近年来，部分非法金融机构以“代理维权”为幌子，在与客户订立合同、收取保证金的同时，诱使客户将自己的私人信息透露给他们，然后利用客户的这些私人信息，对监管部门和信访部门进行反复、恶意的投诉，从而获得较高的代理收费。金融黑灰产与电信诈骗、网络钓鱼、木马病毒和黑客敲诈等利用网络实施的违法犯罪行为同属金融黑灰产，其危害范围广、范围广、危害程度深，已成为金融领域的一大公害。
近日，中国银行业协会针对“代理维权”这一违法违规的灰色产业，结合打击金融领域“专业代理”和其他违法违规的灰色产业，组织起草了《中国银行业应对“代理维权”灰产工作指引(征求意见稿)》和《中国银行业应对“代理维权”灰产识别标准(征求意见稿)》，以切断“代理维权”这一黑色灰色产业的利润源泉。
打击金融黑灰产，不仅是监管部门和执法机构的责任，也是全社会的责任，必须充分调动各方力量，形成合力，才能共同维护金融市场的良好秩序和金融消费者权益。奇富科技有关负责人表示，作为防范金融黑灰产侵蚀的第一线，企业必须切实承担起防范和治理金融黑灰产的主体责任，对自身经营活动中存在的各类违法违规行为和违法犯罪行为，认真排查、规范、处理，并将相关信息及时汇集到主管部门，与主管部门共享，向司法、公安等有关部门提供有力支持。
为了更好地打击金融黑灰产，奇富公司一方面与各地警方合作，积极打击非法讨债活动；另一方面，通过数据监控能力，发现“拉仇恨”的广告和导流视频，及时上报给相应的平台，自2023年6月起，奇富公司在用户的投诉和举报下，已有2000多个黑灰产视频被下架。同时，基于客户投诉数据，奇富公司从多个角度、多个途径开展了针对“黑灰色产品”的客户投诉的甄别、预警、监测和归档工作，自2023年11月以来，已成功识别和标注了大约18,000个“黑灰色产品”嫌疑电话。
另外，奇富科技凭借其在识别风险行为、处理风险信息、提供智能助手等领域的人工智能技术储备，以及在金融业的大型建模支持下，对各种黑灰产的渗透进行封堵。2023年，奇富科技通过 AI进行了6.9亿次的防诈骗提示，2000万多人接受了防诈骗教育，170000次的诈骗风险预警，43000名可能受骗的用户被人工劝退，为用户挽回了5亿5千万人民币的经济损失，同时，对570000名涉嫌赌博的用户进行了拦截，对6400万名涉嫌赌博的资金进行了拦截。
奇富科技在此也提请广大理财用户，要警惕理财黑灰产的诈骗伎俩，要保护自己的隐私，不要随意将自己的身份证、银行卡和联系方式等提供给他人；不要参加讨债机构的虚假证据活动，若默许、纵容、甚至直接参加协助虚假证据的制作，将被认定为刑事犯罪，依法追究刑事责任；同时，提倡理性消费，适度借贷，量力借，注意维护个人信用记录，防范“老赖”，保障自己的合法权益。
